Du petit déjeuner au repas du soir, en passant par la lessive, le repassage, le ménage, les courses au supermarché ou à la pharmacie : Ad Hoc Services vous propose des prestations d’aide à domicile par le biais des titres-services. Nos aides-à-domicile viennent chez vous et vous assistent dans diverses tâches ménagères, en fonction de vos besoins.

Que vous soyez actif ou retraité, jeune ou moins jeune, mobile ou moins valide, nos aides à domicile sont là pour vous aider et rendre votre quotidien plus agréable.
Tous ces « petits » services de proximité vous permettent de rester autonome, de mener de front carrière professionnelle et vie de famille, d’être là pour ceux qui comptent, et de gérer votre quotidien comme vous l’entendez.

Un titre-service est un moyen de paiement réservé aux particuliers, qui permet de rémunérer des services de proximité effectués par une aide à domicile. Ces services s’effectuent dans le cadre d’un contrat de travail avec une entreprise agréée.
Ce système a été conçu pour créer de l’emploi, lutter contre le travail au noir et protéger les travailleurs tout en rencontrant des besoins de chaque famille ou individu.
Les titres-services permettent de rémunérer des travailleurs déclarés et assurés, pour des services tels que : le nettoyage, la lessive et le repassage, les courses ou encore la préparation des repas.
  • C’est la société Sodexo qui, en collaboration avec l’Onem, est chargée de la vente et de la distribution des titres-services. Vous devez tout d’abord vous inscrire - gratuitement - auprès de Sodexo, pour ensuite pouvoir commander des titres-services.
  • Toute personne majeure peut commander au maximum 500 titres-services par année civile (du 1er janvier au 31 décembre), et un ménage au maximum 1.000. Dans certains cas, un ménage peut acquérir davantage de titres-services, lorsqu’il compte une personne handicapée ou dans le cas de familles monoparentales.
  • Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site internet www.titres-services-onem.be ou appelez le n° 02/547.54.95.
  • Par personne, le prix d’achat d’un titre-service est de 9 € pour les 400 premiers titres-services, et de 10 € pour les 100 suivants.
  • Un ménage paiera 9 €/pièce pour les 800 premiers titres-services, et 10 €/pièce pour les 200 suivants.
  • La déductibilité fiscale est de 30%, de sorte qu’après déduction fiscale, un titre-service acheté 9 € vous aura réellement coûté 6,30 €.
  • Au 1er avril de chaque année, Sodexo vous fait parvenir une attestation fiscale comptabilisant vos achats de titres-services de l’année précédente.
  • Le SPF Sécurité Sociale dit "la Vierge Noire" permet aux personnes handicapées de bénéficier de 2000 titres-services par an. Vous trouverez les informations complètes sur ces avantages en appelant le numéro gratuit 0800 987 99 ou en consultant le lien suivant : http://www.handicap.fgov.be/fr/news/index.htm. Vous pourrez y ouvrir un dossier en ligne après avoir rempli un formulaire d’évaluation du handicap.
  • Chaque titre-service équivaut à une heure de travail d’aide ménagère.
  • Vous planifiez avec Ad Hoc Services les prestations dont vous avez besoin, à raison de minimum 3 heures par semaine.
  • Vous datez et signez les titres-services que vous avez achetés, et les remettez à votre aide ménagère après ses prestations, en fonction du nombre d’heures effectuées. Vous pouvez également opter pour des titres-services électroniques. Dans ce cas, le travailleur transmet par téléphone le détail de ses prestations auprès d’Ad Hoc Services, qui décompte le montant correspondant de votre portefeuille électronique.
Infos : www.titres-services-onem.be
Si vous le souhaitez, Ad Hoc Services peut vous aider à effectuer les démarches. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse info@adhocservices.be. Si vous le souhaitez, nous vous accueillons aussi dans nos bureaux, aux adresses suivantes : rue François Debelder 30 (02/770.63.17) ou Boulevard Brand Whitlock 126 (02/770.71.31) à 1200 Bruxelles.